¿Qué es un coste de adquisición?

Un coste de adquisición, también denominado coste de adquisición, es el coste total que una empresa reconoce en sus libros para la propiedad o el equipo después de ajustar los descuentos, incentivos, costes de cierre y otros gastos necesarios, pero antes de los impuestos sobre las ventas.

Un coste de adquisición también puede suponer el importe necesario para adquirir otra empresa o comprar una unidad de negocio existente de otra empresa. Además, un coste de adquisición puede describir los costes en los que incurre una empresa en relación con los esfuerzos que supone la adquisición de un nuevo cliente.

Características del coste de adquisición

  • El coste de adquisición se refiere a un importe pagado por los activos fijos, por los gastos relacionados con la adquisición de un nuevo cliente o por la adquisición de un competidor.
  • Es útil para identificar el coste total de los activos fijos porque incluye elementos como los honorarios y las comisiones legales y elimina los descuentos y los costes de cierre.
  • Los costes de adquisición también son útiles para determinar el gasto total en el que se incurre para atraer a nuevos clientes, y puede utilizarse para comparar con los ingresos que generan los nuevos clientes.

Entender los costes de adquisición

Los costes de adquisición reflejan el importe real pagado por los activos fijos antes de aplicar el impuesto sobre las ventas, por los gastos relacionados con la adquisición de un nuevo cliente o por la adquisición de otras empresas.

Los costes de adquisición son útiles porque reconocen un coste más realista en los estados financieros de una empresa que utilizando otras medidas.

Por ejemplo, el coste de adquisición del inmovilizado material reconoce cualquier descuento o coste adicional que experimentará la empresa y suele denominarse valor contable original del activo en cuestión.

Costes de adquisición del inmovilizado

Además del precio pagado por el activo en sí, los costes adicionales también pueden considerarse parte de la adquisición cuando estos costes están directamente vinculados al proceso de adquisición.

Por ejemplo, si el activo en cuestión requiere asistencia legal para completar la transacción, también se incluyen los honorarios legales y regulatorios.

También pueden incluirse las comisiones asociadas a la compra, como las que se pagan a un agente inmobiliario cuando se trata de una transacción inmobiliaria, a una empresa de contratación de personal por colocar a un empleado, a una empresa de marketing por adquirir clientes o a un banco de inversión por intermediar en una fusión.

En lo que respecta a los equipos de fabricación o producción, cualquier coste asociado a la puesta en funcionamiento de los equipos también puede incluirse en el coste de adquisición. Esto incluye los costes de envío y recepción, instalación general, montaje y calibración.

Costes de adquisición de clientes

Los costes de adquisición de clientes son los fondos que se utilizan para presentar a nuevos clientes los productos y servicios de la empresa con la esperanza de adquirir el negocio del cliente.

El coste de adquisición de clientes se calcula dividiendo el total de los costes de adquisición por el total de nuevos clientes durante un periodo determinado.

Comprender los costes de adquisición de clientes es útil para planificar futuras asignaciones de capital para los presupuestos de marketing y los descuentos de ventas.

Los costes tradicionalmente asociados a la captación de clientes incluyen el marketing y la publicidad, los incentivos y los descuentos, el personal asociado a esas áreas de negocio y otro personal de ventas o contratos con empresas de publicidad externas.

Los incentivos pueden expresarse en varios formatos, como ofertas de compra de un producto y uno gratis, recibir otro producto gratis con la compra, un servicio mejorado sin coste adicional para el cliente, tarjetas de regalo o créditos en la factura.

Un sector empresarial en el que se producen muchas promociones dirigidas a los nuevos clientes es el de la telefonía móvil.

Las empresas de telefonía móvil suelen ofrecer ofertas a los nuevos clientes, como paquetes de datos más amplios, líneas telefónicas familiares adicionales gratuitas y descuentos en los teléfonos móviles más nuevos.

El objetivo de estas ofertas es atraer a los clientes para que elijan su empresa en lugar de la competencia.